Интернет-магазин за вечер: что обязательно по закону

с 1 сентября 2026 действуют новые правила продажи товаров. На сайте должно быть: у компании - полное название, ОГРН и адрес; у ИП - ФИО и ОГРНИП. И там и там почта или телефон.

открой подвал и страницу контактов глазами покупателя: понятно, кому ты платишь и куда писать, если что-то пошло не так?

"Добавь в подвал и на страницу контактов данные продавца: название ИП или компании, ОГРН или ОГРНИП, ИНН, адрес, телефон и почту".

самозанятому перепродавать чужие товары и продавать маркируемые и подакцизные. Свое, сделанное своими руками, - можно.

купленное онлайн можно вернуть без причины до доставки и 7 дней после нее. Деньги - в течение 10 дней после заявления. Себе оставить можно только расходы на обратную доставку.

если при доставке не выдать письменно порядок и сроки возврата, 7 дней превращаются в 3 месяца.

"Сделай страницу 'Возврат и обмен': товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены вид и упаковка; как оформить возврат, куда отправить товар и что деньги вернутся в течение 10 дней. Поставь ссылку в подвал и корзину и добавь эти условия в письмо о заказе".

до покупки человек должен видеть: что это за товар, цену, способы оплаты и доставки, гарантию и срок годности, если они есть, и кто продавец.

положи товар в корзину. До кнопки "Оплатить" ты знаешь итоговую сумму с доставкой и когда привезут? Нет - покупатель тоже не знает, и корзину он бросит.

"Добавь страницу 'Доставка и оплата': способы и стоимость доставки, сроки по регионам, способы оплаты, когда списываются деньги. Поставь ссылку в шапку, подвал и корзину".

часть товаров можно продавать только с кодом маркировки. Код - как паспорт у каждой упаковки, а список таких товаров каждый год растет.

открой список товарных групп на честныйзнак.рф и найди там свой товар.

"Мой товар маркируемый. Передавай код маркировки из корзины в чек через кассу или платежный сервис, который это умеет, и покажи, как проверить, что код ушел".

ИП и компания выдают кассовый чек в момент оплаты картой на сайте. Своя касса не нужна: многие платежные сервисы продают облачную. Самозанятый пробивает чек в "Мой налог".

ИП продал без чеков на 20 000 ₽. По доле вышло бы 5 000-10 000 ₽, но минимум 10 000 ₽ - штраф ровно половина выручки.

"Подключи онлайн-кассу платежного сервиса: чек должен уходить покупателю на почту сразу после оплаты, с товарами, ценой и кодами маркировки, если они есть".